AUTH REFERENCE

Đăng nhập xa7 và truy cập sảnh game của bạn trong vài giây

Chúng tôi thiết kế màn hình đăng nhập xa7 để bạn vào thẳng lobby mà không cần chờ đợi hay làm thêm bước nào. Nhập tên tài khoản...

Đăng nhập một chạmGhi nhớ thiết bịKhôi phục mật khẩu tức thìHỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPayTruy cập từ điện thoại và desktop
xa7 Đăng nhập xa7 và truy cập sảnh game của bạn trong vài giây

Những gì bạn cần khi đăng nhập vào xa7

Tên tài khoản và mật khẩu mà bạn đã tạo lúc đăng ký sẽ mở cổng vào toàn bộ sảnh của chúng tôi. Nếu bạn chọn ghi nhớ thiết bị, lần sau chỉ cần chạm vào biểu tượng xa7 là vào thẳng lobby mà không cần nhập lại thông tin. Chúng tôi lưu trạng thái phiên đăng nhập trên điện thoại và

trình duyệt desktop để bạn chuyển đổi giữa các thiết bị một cách liền mạch. Khi bạn quên mật khẩu, liên kết khôi phục sẽ gửi về email đã đăng ký trong vòng vài phút, giúp bạn đặt lại và quay trở lại ngay. Toàn bộ quá trình đăng nhập được bảo vệ bằng mã hóa đầu cuối để thông tin tài

khoản của bạn luôn an toàn.

Nạp và rút qua các cổng thanh toán Việt Nam

Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy ba cổng thanh toán mà chúng tôi tích hợp sẵn cho thị trường Việt Nam. MoMo, ZaloPay và VNPay...

MoMo

Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, cho phép bạn nạp tiền vào tài khoản xa7 chỉ bằng mã QR hoặc số điện thoại đã liên kết. Rút tiền về MoMo thường mất từ năm đến mười lăm phút trong giờ hành chính.

ZaloPay

Cổng thanh toán tích hợp trong ứng dụng Zalo giúp bạn nạp chip mà không cần chuyển sang app khác. Lệnh rút tiền về ZaloPay được xử lý tự động trong khoảng mười đến hai mươi phút khi bạn gửi yêu cầu.

VNPay

Hệ thống thanh toán liên kết nhiều ngân hàng Việt Nam, cho phép bạn nạp trực tiếp từ tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ATM. Rút về VNPay thường hoàn tất trong vòng hai mươi đến ba mươi phút nếu ngân hàng của bạn hỗ trợ.

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cách liên hệ khi bạn gặp vấn đề đăng nhập

Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc màn hình báo lỗi, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ ngay trên trang này. Chat trực tiếp xuất hiện ở góc dưới bên phải và kết nối bạn với nhân viên hỗ trợ trong vài giây, hoạt động từ chín giờ sáng đến nửa đêm giờ Việt Nam mỗi ngày. Email hỗ trợ nhận phản hồi trong vòng một giờ trong giờ làm việc và tối đa sáu giờ ngoài khung đó. Đường dây điện thoại tiếng Việt sẵn sàng giải đáp các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản, bao gồm khóa tài khoản tạm thời hoặc đặt lại mật khẩu khi bạn không còn truy cập email đăng ký.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Cửa sổ chat xuất hiện trong mười lăm giây sau khi bạn mở trang đăng nhập, kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt từ chín giờ sáng đến nửa đêm mọi ngày. Thời gian phản hồi trung bình dưới ba phút cho các câu hỏi liên quan đến tài khoản.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ mà bạn thấy trong footer, mô tả vấn đề đăng nhập và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu có thông báo lỗi. Chúng tôi phản hồi trong vòng một giờ trong giờ hành chính và tối đa sáu giờ ngoài khung đó.

Điện thoại

Số hotline tiếng Việt hoạt động từ tám giờ sáng đến mười giờ tối mỗi ngày, ưu tiên giải quyết các vấn đề khẩn như tài khoản bị khóa, mất quyền truy cập email đăng ký hoặc giao dịch nạp tiền chưa được ghi nhận sau ba mươi phút.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn

Mỗi lần bạn nhập tên tài khoản và mật khẩu, dữ liệu được mã hóa bằng giao thức TLS trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Máy chủ của chúng tôi...

Mã hóa TLS

Mọi thông tin bạn nhập trên màn hình đăng nhập được mã hóa từ trình duyệt đến máy chủ xa7, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào chặn hoặc đọc dữ liệu trong quá trình truyền tải qua mạng.

Băm mật khẩu

Chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy mà chỉ lưu kết quả băm một chiều, nghĩa là ngay cả khi cơ sở dữ liệu bị xâm nhập, kẻ tấn công cũng không thể khôi phục mật khẩu gốc của bạn.

Token phiên

Khi bạn chọn ghi nhớ đăng nhập, thiết bị lưu một token có thời hạn thay vì thông tin tài khoản thực. Token tự hủy sau ba mươi ngày hoặc khi bạn đăng xuất, bảo vệ tài khoản nếu thiết bị bị mất.

Phát hiện bất thường

Hệ thống tự động gửi cảnh báo email nếu phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị mới, cho phép bạn xác nhận hoặc khóa tài khoản ngay lập tức để ngăn truy cập trái phép.

Nhật ký phiên

Mỗi lần đăng nhập được ghi lại thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị trong mục bảo mật tài khoản. Bạn có thể xem lịch sử ba mươi ngày gần nhất và hủy bất kỳ phiên nào còn hoạt động từ xa.

Xác thực hai lớp

Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt bảo mật, yêu cầu mã OTP từ ứng dụng authenticator mỗi khi đăng nhập. Tính năng này tăng thêm lớp bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

SO SÁNH THIẾT BỊ

Trải nghiệm đăng nhập trên điện thoại và desktop

Chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập riêng cho từng loại thiết bị để tối ưu tốc độ và dễ dùng. Trên điện thoại, màn hình đăng nhập chiếm toàn bộ...

01

Tốc độ tải trang

Desktop tải trong hai giây nhờ tài nguyên được lưu cache; điện thoại mất ba đến bốn giây nếu bạn dùng mạng di động 4G.

02

Ghi nhớ đăng nhập

Cả hai nền tảng đều hỗ trợ checkbox ghi nhớ thiết bị, lưu token phiên ba mươi ngày để bạn vào thẳng lobby lần sau mà không cần nhập lại thông tin.

03

Khôi phục mật khẩu

Liên kết khôi phục xuất hiện ngay dưới nút đăng nhập trên cả desktop và mobile, gửi email chứa link đặt lại mật khẩu trong vòng năm phút.

04

Xác thực hai lớp

Desktop cho phép bạn quét mã QR từ ứng dụng authenticator trên điện thoại; mobile yêu cầu bạn sao chép mã thiết lập thủ công do không thể quét QR trên cùng thiết bị.

05

Tự động điền

Trình duyệt desktop hỗ trợ tự động điền tên tài khoản và mật khẩu nếu bạn đã lưu trong trình quản lý mật khẩu; mobile dùng tính năng tự động điền của iOS hay Android.

06

Chế độ nền

Trên điện thoại, khi bạn chuyển sang app khác giữa chừng đăng nhập, phiên sẽ tạm dừng và yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu nếu quá ba phút; desktop giữ form đăng nhập mở mà không timeout.

07

Liên kết nhanh

Desktop hiển thị các liên kết phụ như điều khoản dịch vụ, chính sách bảo mật và trung tâm trợ giúp ở footer trang đăng nhập; mobile chỉ giữ lại liên kết hỗ trợ để tiết kiệm không gian màn hình.

NỔI BẬT XA7

Những yếu tố tạo nên trải nghiệm tài khoản xa7

Sau khi đăng nhập, bạn sẽ nhận thấy một số điểm khác biệt mà chúng tôi xây dựng để làm cho tài khoản xa7 trở nên tiện lợi...

Menu cố định Thanh điều hướng luôn nằm ở đầu màn hình cho...
Lịch sử giao dịch Biểu tượng ví ở góc trên mở cửa sổ lịch...
Thông báo đẩy Bạn nhận thông báo ngay khi lệnh rút tiền được...
Cài đặt bảo mật Mục bảo mật trong trang tài khoản cho phép bạn...
Chuyển đổi ngôn ngữ Nút chọn ngôn ngữ nằm trong menu cài đặt, cho...
Chế độ tối Bật chế độ tối trong cài đặt hiển thị để...

Những câu hỏi về đăng nhập mà bạn có thể muốn biết

Bạn có thể đăng nhập từ tối đa ba thiết bị đồng thời, ví dụ điện thoại, máy tính bảng và desktop. Khi bạn mở phiên thứ tư, hệ thống sẽ tự động đăng xuất phiên cũ nhất để đảm bảo bảo mật. Bạn có thể xem danh sách các phiên đang hoạt động trong mục bảo mật và hủy bất kỳ phiên nào từ xa.

Liên kết khôi phục mật khẩu thường đến email của bạn trong vòng năm phút sau khi bạn nhấn nút yêu cầu. Nếu sau mười lăm phút bạn vẫn chưa thấy email, hãy kiểm tra thư mục spam hoặc liên hệ hỗ trợ để được gửi lại. Link khôi phục có hiệu lực trong một giờ.

Bạn có thể cập nhật địa chỉ email trong mục cài đặt tài khoản, nhưng cần xác minh cả email cũ và email mới trước khi thay đổi có hiệu lực. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận đến cả hai địa chỉ và bạn phải nhập cả hai mã trong vòng mười lăm phút.

Token ghi nhớ có thời hạn ba mươi ngày kể từ lần đăng nhập cuối cùng. Nếu bạn không mở xa7 trong ba mươi ngày, hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập lại tên tài khoản và mật khẩu. Bạn cũng có thể hủy token thủ công bằng cách nhấn đăng xuất.

Hiện tại xa7 chỉ hỗ trợ đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu mà bạn tạo trong quá trình đăng ký. Chúng tôi đang nghiên cứu tính năng đăng nhập qua mạng xã hội và sẽ thông báo khi có cập nhật trong tương lai.

Sau năm lần nhập sai liên tiếp, hệ thống tạm khóa tài khoản trong mười lăm phút để bảo vệ bạn khỏi tấn công brute-force. Bạn có thể chờ hết thời gian khóa hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat trực tiếp để mở khóa ngay lập tức sau khi xác minh danh tính.

Có, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị chưa từng thấy. Email chứa thông tin về thời gian, vị trí và loại thiết bị, cùng với nút khóa tài khoản khẩn cấp nếu bạn không phải là người đăng nhập.